上海同济装潢设计——服务承诺:免费预约量房;免费出设计图纸;免费报价。
同济装潢流程:
电话咨询——》设计施工方案建议——》免费设计出图——》免费报价——》进场施工——》维修跟踪服务
具体五项优惠政策:
1、免费上门测量
2、免费示设计3D、CAD效果图
3、免费在线咨询报价
4、免费送货安装
5、免费5年无条件保修,终身享有同济装潢维护
同济装潢本着“绿色装修,质量为本,取信于民,造福于民”的企业宗旨,从业务、设计、材料、配送、施工及工程监理,层层把关,为高品位、艺术化、个性化的装修奠定了扎实的基础。公司在家庭装修中以超时代化、个性化、实用化、功能化、智能化、环保绿化的设计精心施工,以完善的售后服务和集体的智慧形象回报社会。
在这里,您可以了解到有关装修的全方位知识和经验,了解到同济装潢过程中的每一环节,了解到您所关心的每一问题。如果您有任何疑惑,请您告诉我们,同济装潢人将以专业专注,热情主动的服务为您创造一个温馨舒适的个性之家。
一、咨询、洽谈阶段
1)咨询
同济装饰为客户提供免费咨询,你可通过电话咨询或是上门咨询;
2)沟通
客户部接待,面谈后安排一名设计师与客户详细沟通;
3)确立
客户初步确立让同济装饰为您装修,确定设计师,交纳诚意金;
4)量房
约定时间,设计师和客户现场量房;
5)提交初步设计方案
依据量房结果,三天内设计师提交初步设计方案;
二、签定协议(合同)阶段
1)签署《设计协议》
客户与设计师对方案进行认真讨论,客户对方案满意后签署《设计协议》并按要求出全套施工图、效果图及工程预算,并由相关部门主管审核;
2)签订正式施工合同
客户审核全套设计图纸与预算,签订正式施工合同。确定具体开工日期及付款方式
三、施工阶段
1)会审
工程部确定承接该工程的项目经理、质监员、巡察员,并通知本案设计师和本项目签单人员到工程部进行开工前的会审;
2)技术交底
开工当日设计师与客户约定时间,由设计师组织现场技术交底,客户、设计师、项目经理、质监员、巡查员必须到场;
3)进场开工
按规定开工日期,安排施工人员进场。并由质监员、巡察员对工地进行监督、管理;
4)开始施工
施工开始,工程按施工进度表进行。 设计师、质监员、巡察员要与客户随时保持联系,并与客户认真沟通,发现问题应及时到现场解决。项目经理应随时了解工地情况;
5)材料进场
材料进场,需客户、质监员检验确认后方可使用; 隐蔽工程竣工,需质监员、项目经理、客户验收合格后方可使用;
6)中期大检查
工程至木质结构完成,油漆进场前由项目经理组织业主、质监员、核算员、设计师、行政部对工地进行全面大检查;
7)验收、结算
工程竣工时,行政部、设计师、质监员、巡查员、项目经理一起作初步验收,合格后请业主一起做竣工验收、并填写好《竣工验收单》,项目经理、核算员同业主一起作结算;
四、售后服务阶段
1)领取《工程保修卡》
工程结算完后三天内客户需到公司财务部支付结算款,并领取《工程保修卡》;
2)跟踪服务
竣工验收日起,客户享受两年免费保修和终身跟踪服务(水电工程保修五年)保修期过后,如客户需要,公司对该工程实行有偿服务。